Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile clerie.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında akdedilmiştir.
SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: EGLO KOZMETİK SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Koca Sinan Cad. A Blok No: 45AD Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0850 840 97 40
E-posta: [email protected]
Web: https://clerie.com.tr
ALICI BİLGİLERİ: Sipariş esnasında Alıcı tarafından beyan edilen ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileridir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://clerie.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dermokozmetik ve cilt bakım ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş özetinde ve Alıcı'ya iletilen sipariş onay e-postasında açıkça belirtilmektedir.
4. Teslimat ve İfa
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile sipariş tarihinden itibaren taahhüt edilen süre zarfında ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı, yırtık veya açık olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.
5. Cayma Hakkı ve İstisnaları (Kozmetik Ürünleri)
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
ÖNEMLİ KOZMETİK HİJYEN KURALI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ç) bendi uyarınca; ambalajı, koruma bandı, mührü veya paketi açılmış, kullanılmış veya denenmiş kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde sağlık ve hijyen standartları gereği cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün koruma bandının bozulmamış, ambalajının açılmamış, ürünün denenmemiş ve tekrar satılabilirliğinin zedelenmemiş olması şarttır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.